Entre las gestiones que puedes realizar a través de la sede electrónica de la agencia tributaria (AEAT) se encuentra solicitar información mediante el servicio INFORMA+. Te contamos cómo hacerlo de forma rápida y sencilla.
Para casi todas las gestiones en sede electrónica de la AEAT, es necesario disponer de alguno de los siguientes medios electrónicos de identificación: Certificado electrónico de identificación, DNI electrónico o Cl@ve PIN. Es necesario estar dado de alta en el sistema de avisos de la AEAT, lo cual puede hacerse en la sede electrónica de la Agencia Tributaria.
¿Qué es INFORMA+ y cómo revoluciona tu relación con la AEAT?
Este servicio es una de las gestiones más avanzadas que puedes realizar a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria (AEAT). A diferencia de los buscadores estáticos, este canal permite solicitar información tributaria personalizada de forma rápida y sencilla.
Requisitos técnicos para el acceso
Para realizar casi todas las gestiones en la sede electrónica, incluida esta, es obligatorio disponer de medios de identificación electrónica seguros:
- Certificado electrónico de identificación (la opción más recomendada para profesionales y empresas).
- DNI electrónico.
- Sistema Cl@ve PIN.
El paso previo: el sistema de avisos
Un detalle crítico que muchos usuarios olvidan es que, para utilizarlo, es necesario estar dado de alta previamente en el sistema de avisos de la AEAT. Este registro vincula tu correo electrónico o teléfono móvil a tu identidad digital para que la Agencia pueda notificarte en cuanto tu consulta haya sido resuelta.
¿Cómo funciona el sistema INFORMA+ de la AEAT?
Una vez que te has dado de alta en el sistema de avisos de la AEAT y te has identificado con tu certificado electrónico u otro documento válido, podrás acceder al servicio y solicitar la información tributaria. Puedes acceder a través de la web de la AEAT de dos formas:
- A través de los asistentes virtuales y de los informantes.
- En la página de inicio, seleccionando la pestaña “Todas las gestiones”, después “Otros procedimientos”, pinchar en “Otros” y, finalmente, aparece la opción “Solicitudes de información tributaria INFORMA+”.
¿Sobre qué temas puedes obtener información tributaria?
Una vez hayas elegido la pestaña “solicitudes de información tributaria INFORMA+”, podrás seleccionar el “tema” sobre el que quieres estar informado, entre los que se encuentran los siguientes:
- Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF)
- Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
- Censo de obligados tributarios y Censo de empresarios, profesionales y retenedores
- Sobre Libros Registro de IVA
- Impuesto de la Renta de NO residentes
- Impuestos especiales de fabricación
- Veri*factu
- Otros impuestos especiales
Cuando elijas una de las opciones anteriores, se mostrará debajo un “subtema” que abre un abanico de posibilidades, con varias opciones sobre las que solicitas información. Por ejemplo, si eliges el tema “Veri*factu”, en la pestaña “subtema” podrás elegir opciones como:
- (i) ¿Qué es veri*factu?;
- (ii) requisitos de los sistemas informáticos de facturación;
- (iii) código QR, etc.
Si eliges información sobre el tema IRPF, en la pestaña “subtema” podrás seleccionar información sobre aspectos concretos de la Renta, como obligaciones a presentar, declaraciones complementarias, rendimientos del trabajo, del capital inmobiliario y mobiliario, etc. Esta es la información que aparecerá si solicitas la opción de quiénes son los obligados tributarios:
En resumen, los pasos a seguir son los siguientes:
- Identifícate con certificado digital, Cl@ve o DNIe
- Seleccione el tema y subtema sobre el que quiere plantear la consulta
- Escribe tu pregunta.
- Si necesitas más información, pulsa “Enviar consulta”.
- Recibirás un aviso, informándote que la consulta ha sido registrada.
- La respuesta es personalizada. Recibirás un SMS y/o correo electrónico informándote de que ya tienes la respuesta en tu Área personal: Mis expedientes / Otros procedimientos tributarios / Otros.
Recuerda que con tu certificado digital puedes realizar numerosos trámites ante la AEAT, de forma ágil y fácil.
