Términos y condiciones

1. OBJETO

1.1. Bewor Tech, S.L., (en adelante “BEWOR”) con NIF nº B19603968 y con domicilio fiscal en P.I. Cortijo del Conde, Calle Pago de Cambea, 14 Nave 7, 18015, Granada, España, ha establecido las siguientes condiciones generales de uso para los Usuarios que utilizan el servicio “certificadoelectronico.es”.

1.2. BEWOR pone a disposición de los Usuarios, el servicio “certificadoelectronico.es” (en lo sucesivo el “Servicio”) que permite la emisión de certificados electrónicos cualificados, la gestión del mismo y el acceso a sedes electrónicas de la administración pública, así como a los distintos trámites disponibles.

1.3. BEWOR en calidad de Prestador de Servicios de Confianza Cualificado procederá a la emisión de certificados electrónicos cualificados a través del proceso de vídeo identificación acreditado, de conformidad con lo establecido en su Declaración de Prácticas de Certificación disponible en: https://bewor.com/dpc.

2. ALCANCE

2.1. Las presentes condiciones de uso aplican a todos los Usuarios que utilizan el Servicio a través del portal certificadoelectronico.es.

2.2. Se considera “Usuario” la persona física que utiliza el Servicio, mediante su registros a través del portal certificadoelectronico.es y al que se le ha expedido un certificado electrónico cualificado.

3. CONDICIONES DEL SERVICIO Y DEL CERTIFICADO ELECTRÓNICO

3.1. El Servicio requiere que los Usuarios dispongan de un certificado electrónico cualificado, el cual se emitirá en el momento del registro.

3.2. El certificado electrónico cualificado será expedido por BEWOR en calidad de Prestador de Servicios de Confianza Cualificado a través del proceso de vídeo identificación acreditado, conforme lo establecido en su Declaración de Prácticas de Servicios y demás condiciones, todas ellas disponibles en la página web: https://bewor.com/dpc.

3.3. Sin perjuicio de lo establecido en la Declaración de Prácticas de Certificación de BEWOR, el certificado electrónico cualificado expedido con motivo del Servicio tendrá una duración máxima cinco (5) años, no obstante este se gestionará mediante una suscripción anual. El Usuario deberá abonar la cantidad indicada en el proceso, que le dará derecho a utilizar el certificado durante un (1) año. Pasado el periodo correspondiente, el Usuario deberá renovar la suscripción por periodos de igual duración.

3.4. Si el Usuario no renovase la suscripción, el certificado se mantendrá activo 7 días después de que finalice la suscripción, pasado este tiempo si no ha regularizado la situación será revocado, debiendo el Usuario volver a empezar el proceso para solicitar un nuevo certificado.

4. USO DEL SERVICIO

4.1. El Servicio de BEWOR será utilizado por parte del Usuario para solicitar la expedición de un certificado electrónico cualificado, gestionar la suscripción del mismo, acceder a las principales sedes electrónicas de la administración pública así como sus trámites. El Servicio responde al siguiente esquema de actuación:

Registro

1. El Usuario deberá acceder al sitio web https://certificadoelectronico.es/, seleccionar la opción “Obtener”, donde se le mostrarán las condiciones para la obtención del certificado electrónico cualificado, para posteriormente seleccionar la opción “Registrarme”.
2. El Usuario deberá completar el formulario de registro, indicando y confirmando tanto su correo electrónico como la contraseña de acceso al Servicio. Asimismo deberá aceptar los términos y condiciones de Servicio, así como la política de protección de datos personales. Se informa que el correo electrónico y la contraseña seleccionada por el Usuario son únicamente para el acceso al Servicio.
3. Con carácter previo al inicio del proceso, el Usuario deberá leer y aceptar las presentes condiciones generales de uso del Servicio.
4. Una vez aceptadas las condiciones generales de uso del Servicio, dará comienzo el proceso de vídeo identificación de BEWOR para la expedición de un certificado electrónico cualificado. Todo la información relativa al servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de BEWOR, así como su proceso de video identificación se encuentra disponible en https://bewor.com/dpc.
5. El Usuario deberá leer y aceptar con carácter previo los (i) términos y condiciones y (ii) la política de privacidad y tratamiento de datos personales del servicio de vídeo identificación para la expedición del certificado electrónico cualificado.
6. A continuación, dará comienzo el proceso de vídeo identificación:

• El usuario muestra su rostro a la cámara, por tal de capturar sus rasgos faciales y realizar una comparación con la fotografía del documento oficial que aportará a continuación.
• Seguidamente muestra a la cámara el anverso y reverso del documento oficial de identidad, de acuerdo con las indicaciones.
• Como última paso de la grabación, el usuario debe introducir su número de teléfono móvil por tal de recibir un código OTP (código de un solo uso), que deberá ingresar para finalizar el proceso.
• Culminada la operación, se comprueban los datos facilitados mostrando una pantalla final resumen con los datos recogidos.

7. Finalizado el proceso de vídeo identificación se procederá a la revisión por parte de un Operador de Registro de BEWOR por tal de aprobar o rechazar la solicitud de emisión del certificado electrónico cualificado.
8. Tras la revisión del por parte del Operador de Registro de Bewor, el usuario recibirá un correo electrónico con la aprobación o rechazo de la solicitud.
9. Aprobada la solicitud, mediante la notificación por correo electrónico, el Usuario deberá seguir las instrucciones para generar el certificado electrónico cualificado, para ello deberá seleccionar “obtener mi certificado”.
10. Se redirigirá al Usuario nuevamente al sitio web certificadoelectronico.es, se le mostrarán los detalles del certificado, así como el precio. Seguidamente deberá introducir el método de pago para abonar las cantidades correspondientes para la expedición del certificado electrónico y la suscripción de un (1) año.
11. Aceptado el pago, se mostrará el Contrato para la expedición del certificado electrónico cualificado, donde el Usuario deberá leerlo y aceptarlo.
12. Seguidamente el Usuario deberá definir sus credenciales secretas, únicas e intransferibles para hacer uso de su certificado electrónico cualificado, confirmando la operación mediante un código OTP (código de un solo uso) que recibirá en su teléfono móvil y que deberá ingresar para finalizar el proceso.
13. Con la expedición del certificado electrónico cualificado finalizará el proceso, el Usuario recibirá en su correo electrónico toda la información relativa a la emisión del certificado electrónico cualificado.