¿Necesitas saber sobre el estado de tus impuestos de IVA, SII o los Censos? Con la plataforma INFORMA+ puedes obtener esta información. Te contamos qué es.
Desde la crisis sanitaria por Covid-19, la Agencia Tributaria creó la plataforma INFORMA+, con el fin de que los ciudadanos puedan consultar determinada información tributaria o subsanar errores procedentes de la declaración de la renta, de forma más ágil y sin salir de casa.
Ésta cuenta con asistentes virtuales con los cuales los ciudadanos pueden conocer datos sobre su tributación en el IVA, el SII y los Censos; aunque también pueden saber información adicional u otros procedimientos.
En este artículo te contamos qué es INFORMA+ y cómo con ella puedes solicitar información tributaria.
¿Qué necesito para acceder a INFORMA+?
La Agencia Tributaria lanzó esta aplicación para apoyar, principalmente, el proceso de la declaración de la renta y para que los contribuyentes puedan hacer preguntas relacionadas para recibir información de manera escrita por parte de especialistas.
Para acceder a ella, en primer lugar, debes estar dado de alta en el sistema de avisos de la Agencia Tributaria.
En segundo lugar, debes ingresar a la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria, identificándote con certificado Cl@ve o con certificado digital. Éste último es el medio más popular y rápido, es muy recomendable contar con certificado digital en España, ya que te permitirá acceder a la mayoría de las sedes electrónicas de las administraciones públicas ¿No tienes uno?
Puedes conseguirlo en CertificadoElectronico.es en tan solo minutos.
¿Cómo funciona?
Dentro de esta plataforma se puede operar de dos maneras: Primero, se puede buscar directamente el tema que nos interesa e ir directos a la información que queremos obtener. O segundo, se puede consultar todos los títulos incluidos en la base de datos y navegar entre los diferentes capítulos a través de preguntas.
Cuando entres a la plataforma, te aparecerá una ventana que te preguntará el tipo de consulta, seleccionas el tema y el subtema sobre el que quieres plantear la consulta.
En el tema, puedes escoger entre:
- Impuesto de valor añadido.
- SII: libros registro de IVA.
- Censo de obligados tributarios/censo de empresarios, profesionales y retenedores.
En cuanto al subtema, dependiendo del tema que elijas, te aparecerán varias opciones. Escoges la que te convenga.
Dependiendo de tu elección, te aparecerá el Asistente Virtual al cuál puedes hacer la pregunta que tengas. En el caso del IVA, por ejemplo, aparece una especie de “chat”.
Ahora, sólo necesitas escribir tu pregunta y la plataforma te entregará la información a través de la Sede Electrónica; y en caso tal de que necesites más información, pulsa en “enviar consulta”. Recibirás un aviso, informándote que la consulta fue registrada.
Todas las consultas realizadas quedarán guardadas en la pestaña Mis Expedientes de la Sede Electrónica, así podrás acceder a ella en cualquier momento.
Por otro lado, también puedes recibir una respuesta personalizada a través de SMS y/o correo electrónico. Esta notificación te avisará que ya tienes la respuesta en tu expediente y sólo necesitas ingresar a la Sede Electrónica.
Para más información puedes consultar en este folleto.
¡Y ya está! Esperamos que esta información te haya sido muy útil. Ya sabes que INFORMA+ es una herramienta muy útil para resolver dudas rápidas sobre esas obligaciones tributarias que debemos cumplir pero al mismo tiempo son muy confusas.
Pero también sabes que necesitarás un certificado digital si quieres tener respuestas rápidas, por lo que si no lo tienes puedes obtenerlo a un clic de distancia con CertificadoElectronico.es. Tendrás tu certificado digital graits y, si quieres, más rápido y con ayuda para instalarlo. ¡Ahórrate tiempo y burocracia!
