Cómo verificar tu certificado digital
¿Quieres saber cómo puedes comprobar que tu certificado digital está instalado correctamente y listo para usar? Te damos las claves para comprobarlo fácilmente.
Contenido
Verifica que tu certificado digital está instalado correctamente
Intentar firmar un documento digitalmente
No puedo acceder a una sede electrónica con certificado digital
No aparece ningún certificado digital para seleccionar
Aparece un mensaje de «certificado no válido»
Es fácil verificar que tu certificado digital está bien instalado
Accede a una sede electrónica e identíficate con tu certificado digital
Entra en la sede electrónica en la que necesitas hacer un trámite con tu certificado digital. Puede ser el del Ayuntamiento de tu ciudad, la Seguridad Social o Hacienda.
Cuando llegues al botón que te pide identificarte, selecciona la opción de certificado digital.
Cuando se despliegue la ventana emergente en la que debe aparecer tu certificado digital, asegúrate de que ves tu nombre y el emisor del certificado, en el caso de que lo hayas emitido con nosotros será Bewor Tech.
¿Lo ves? En ese caso, está bien instalado y puedes empezar a utilizar tu certificado digital. ¡Ya lo has verificado!
Cómo comprobar si puedo firmar un documento digitalmente
Otra acción que puedes llevar a cabo para verificar que tienes tu certificado digital correctamente instalado es firmar un documento con la firma digital de tu certificado.
Para ello puedes intentarlo mediante el programa Autofirma (ten en cuenta que este programa puede dar fallos en dispositivos móviles).
Si logras realizar la acción sin problemas y recibes confirmación de que tu firma digital se ha realizado correctamente, significa que tu certificado digital está funcionando como se espera.
Son muchas las personas que han dado 5 estrellas a nuestro servicio de ayuda para la instalación
No puedo acceder a una sede electrónica con certificado digital
Si después de las ideas que te hemos dado previamente para comprobar si tu certificado digital está correctamente instalado aún no has podido verificarlo, probaremos con otras opciones. Han podido pasar dos cosas:
1. No has completado la instalación de tu certificado digital.
2. Tu certificado digital ha expirado.
(Aún así, recuerda que puedes contar con nuestro equipo de soporte para ayudarte. ¡Haz clic en el icono de chat que ves en la parte inferior derecha!)
No aparece ningún certificado digital que seleccionar
En este caso, intenta hacer memoria, ¿después de descargar tu certificado digital has introducido tu contraseña durante la instalación?
Si no ha sido así, posiblemente no hayas llegado al final del proceso de instalación. Comprueba los pasos de nuevo y recuerda que la contraseña de tu certificado digital.
Aparece un mensaje de “certificado no válido”
¿Ya tenías tu certificado digital instalado y no lo encuentras o tienes otros problemas para utilizarlo?
Verifica que la fecha de validez del certificado aún sea vigente. Si el certificado ha expirado, no podrás utilizarlo y deberás obtener uno nuevo.
En ese caso, recuerda que con CertificadoElectronico.es podrás obtener tu certificado digital por vídeo de forma gratuita y si quieres en minutos y con ayuda para la instalación.
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